マニュアル制作・技術翻訳・TRADOS翻訳
DTP作成・テクニカルライティング・PL対策のアウトソーシング
各種ローカライズ・システム開発・ホームページ制作会社

  診断サービス

最適なソリューションをご提案

製品マニュアル診断により明らかになったリスクへの対策はもとより、診断サービスの範囲を越えた対象コンテンツ全体に渡る網羅的な改善のご提案を行います。ご要望に応じて、安全規格への適合やリスクアセスメントなどのニーズにも対応しています。
また、シングルソース・マルチユースによるソースの有効活用や制作プロセスの効率化により、コストパフォーマンスに優れたソリューションをご提案します。

● 製品マニュアル制作コンサルティング ●

製品マニュアルの目的を確実に達成するために、要素分析を基本にした製品マニュアルの制作方法についてご提案します。

  1. マニュアル制作
  2. 製品マニュアル診断
   

● 業務マニュアル制作コンサルティング ●

現状業務のプロセス分析からお手伝いすることで、業務のフロー化を実現するだけでなく、業務の見直しやリスクの洗い出しもサポートします。貴社のシステムに特化した業務マニュアルの作成をご提案します。

  1. 業務マニュアル制作
   

● 安全規格適合コンサルティング ●

製品マニュアルの各種安全規格(JIS、ISO、IEC、ANSI、EN、SEMI、ASTM、GB など)に適合させるための改善策をご提案します。

試験認証機関からの評価レポートの反映

御社製品の安全設計や防護設計を、第三者試験認証機関に依頼した場合、警告ラベルや各種マニュアルは御社製品の一部として見なされ、必要な安全規格に適合しているか等の評価が行われ、評価レポートが作成されます。 この評価レポートに従い、マニュアル類を改善する必要があり、この作業を御社に代わって実施致します。 また、必要に応じて、各マニュアル類の安全規格適合チェックを実施致します。

安全関連規格

表示関連
-ANSI Z 535.3 :2007
-ANSI Z 535.4 :2007
-JIS S 0101 :2000
-JIS Z 9101
- IEC 61310-1 :1995 (JIS B 9706-1 :2001)
- ISO 3864-1 :2002
- ISO 3864-2 :2004 (JIS Z 9103 :2005)
- SEMI S1-0708E :2009
- SEMI S2-0706D :2009
- SEMI S8-0308 :2008

取扱説明書関連
- ANSI Guide :2000
- ANSI Z535.6 :2006
- ISO 12100-2 :2003 (JIS B 9700-2 :2004)
- ISO/IEC Guide 14 :1977 (JIS S 0114 :2000)
- ISO/IEC Guide 37 :1995 (JIS S 0137 :2000)
- IEC 60204 : (JIS 9960-1 :2008)
- IEC 62079 :2001 (JIS C 0457 :2006)
- IEC 60601-1 :1988 (JIS T 0601-1 :1999)
- IEC 60601-1-1 :2000 (JIS T 0601-1-1 :2005)
- SEMI S13-0305 :2005
- (FDA Guideline :1993)
- (CPSC Guideline :2003)

リスクアセスメント
- ISO/IEC Guide 51 :2002 (JIS Z 8051)
- ISO/IEC Guide 73 :1999 (TR Q 0008 :2003)
- ISO 14121 (JIS B 9702)
- ISO 14971: 2000 (JIS T 14971)
- ISO 12100-1 :2003 (JIS B 9700-1 :2004)
- SEMI S10-0307 :2007
- MIL-STD-882.c

  1. 安全規格適合チェック

● 製品リスクアセスメントコンサルティング ●

製品の状態をライフサイクルで捉え、各プロセスにおける危険の性質(機械的、電気的、熱的、化学的など)及び予見可能な誤使用を評価することで、リスクアセスメント(ISO1412〔EN1050〕準拠)を実施し、改善策をご提案します。

製品のライフサイクルプロセス

- 購入
- 設置・据付
- 使用前の準備
- 用途以外の使用
- 使用方法
- 保守・点検
- 異常時の処置
- 製品保管時の禁止事項
- 製品廃棄時の処理

危険の性質

- 機械的危険(人間工学的視点からの危険も含む)
- 電気的危険
- 熱的危険
- 化学的危険
- 騒音による危険
- 振動による危険
- 放射線による危険
- 組み合わせによる危険
- 電源の喪失、機械部品の破損、その他の機械故障に起因する危険
- 安全関連対策/手段の(一時的な)不在および/または設置ミスに起因する危険